优秀的行政个人工作计划与优秀的销售员个人业务工作计划书汇编.doc

发布时间:2021-12-05 08:24:06

优秀的行政个人工作计划与优秀的销售员个人业务工 作计划书汇编 优秀的行政个人工作计划 一、加强政治业务学*,努力提高自身综合素质,为领导决策搞 好服务。 一是加强政治理论学*,努力提高思想和政策理论水*。通过积 极参加办公室统一组织的集中学*和自学,认真学*“三个代表”重 要思想,学*中共中 央关于构建和谐社会的理论以及胡总书记关于 “八荣八耻”的论述,并做到学中有笔记、学后有心得。通过学*使 大家的政治思想和理论水*进一步提高,执行党的 路线方针、政策的 自觉性进一步增强,政治敏感性和政治鉴别力进一步提高。二是扎扎 实实搞好业务知识学*,提高工作能力。今年我们将根据本科特点和 办公室实 际,本着干什么学什么、缺什么补什么的原则,进一步认真 学*好《政府办工作职责》、《办公室工作人员应知应会》等,还要 学*微机、法律、市场等有关知识, 以极大提高同志们的业务素质, 拓宽大家的知识面,提高服务水*,为更好做好工作打下坚实基础。 在搞好学*的同时,积极发挥参谋助手作用,认真开展调研活 动,为 县领导和办公室领导决策搞好服务,争取今年每人在《正定风采》刊 物以上发表信息调研文章三篇。 二、认真做好办公室值班工作和市长公开电话交办件承办等工 作。 第1页共5页 一是努力克服人员少,值班频繁,工作量大等困难,认真做好日 常及节假日值班工作,保证 24 小时有人值班。及时接听好每一个电 话,认真做好电话记 录,对反映的问题及时答复,重要事项及时报告 有关领导,并根据领导指示认真转办、催办,及时汇报办理结果。力 争今年值班工作继续被市政府办公厅评为先进单 位。二是认真受理市 长公开电话和市长短信热线反映的问题,做好群众来信来访工作。对 市长公开电话、市长短信热线交办件和县长公开电话投诉事件,做好 登记, 及时汇报、交办,并督促落实,确保按时办结率达 100%。进一 进做好群众来信来访工作,力争群众反映问题处理率达 98%以上。确保 今年市长公开电话工作被 市政府办公厅再次评为先进单位。 三、认真做好政府及办公室会务工作。 做好县政府和办公室召开的各种会议的组织、通知、会前准备和 会中服务工作。做好会议室、领导办公室的部置、清洁卫生工作。确 保县领导工作顺利开展和县政府及办公室各种会议顺利进行。 第2页共5页 优秀的销售员个人业务工作计划书 一、对销售工作的认识 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销 售任务。暂订年任务:销售额 100 万元。 2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相 关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的 关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大 客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学*行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好 为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程 商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信 息,达到多赢。 6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户 当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚 信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施 中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少 打 30 个电话,每周至少拜访 20 位客户,促使潜在客户从量变到质 第3页共5页 变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考 虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接*的 地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解 决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针 对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并 为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理 事项。 5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设 计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配 合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工 程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。 7、前期设*锥沃鞫〔斡胂钅炕嫱己头桨干杓疲こ躺探 决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工 程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深 化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备 安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备 货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 第4页共5页 11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现 场调试。 12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周 转率。 三、销售与生活兼顾,快乐地工作 1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学*和交流, 本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚 会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生 活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。 2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许 时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以 增进彼此的感情,更好的交流。 3.利用下班时间和周末参加一些学*班,学*更多营销和管理知 识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品, 不断提高自己的能力。 以上

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